海康螢石問題描述：1、先買了個C6，用了32G存儲卡作為存儲，使用正常，在鏡頭遮蔽時，從存儲卡文件上看，攝像頭不再錄像了，包括聲音，存儲卡上也不再記錄了。2、兩天后買了臺N1，C6上仍舊插著存儲卡，按官方說法，N1和存儲卡會同時記錄數據，這點從文件上也可以看出，兩邊是在同時記錄，但出現兩個問題。一、用手機回放錄像時，系統提示在開始使用N1的日期前沒有錄像，這點和官方的說法不符（系統會從云存儲、N1、存儲卡依次查找），實際上錄像數據在C6的存儲卡上確實存在，只是系統沒有去讀C6上的數據；二、使用了N1后，在發指令讓C6鏡頭遮蔽時，仍然會有大概6、7分鐘時間，視頻是黑的，但音頻聲音仍舊會被記錄，一段時間后，音頻徹底被屏蔽，但N1硬盤上還在記錄數據，這點和不使用N1的記錄方式有區別。想問一下，鏡頭遮蔽時，C6麥克風到底是什么狀態，為什么會出現不同的現象；錄像回放會不會去讀存儲卡的數據；還有，PC端螢石云客戶端在鏡頭遮蔽時無法回放錄像，手機端APP可以。關于此問題的答案:螢石客服沒有回答？

★下載時請注意網站提示！如未成功下載勿關閉頁面并聯系網站客服。