如題，原來一直好好的，突然就這樣了，監控在門市上，在家里用手機看一直顯示設備離線，無法觀看，在門市上用局域網，手機上就可以看，云視通狀態顯示未上線，進云視通系統設置恢復出廠設置后，好了一下午，第二天又這樣了，到底怎么弄啊？關于答案2:在哪里看設備型號啊？關于答案3:是用的攝像頭，還是硬盤錄像機？顯示號碼離線一般是監控設備連接互聯網有問題，號碼不能正常上線。這種情況一般建議你先將監控設備和路由器都重啟一下重新連接互聯網試試，如果還是離線，你需要將監控設備的DNS改為8.8.8.8，云視通端口改為9300試一下，有可能是DNS解析或者端口受限制導致的。
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